國家電投推廣應用案例

一 案例背景

國家電力投資集團有限公司(簡稱“國家電投”)成立于2015年6月,由原中國電力投資集團公司(簡稱“中電投”)與國家核電技術公司(簡稱“國家核電”)重組組建,是中央直接管理的特大型國有重要骨干企業,業務涵蓋電力、熱力、煤炭、鋁業、物流、金融、環保、光伏、電站服務等領域,擁有核電、火電、水電、風電、光伏發電等全部發電類型,是中國五大發電集團之一。國家電投是世界500強企業,全球最大光伏發電企業,我國三大核電開發建設運營商之一。國家電投下設有分公司13家、全資公司19家、控股公司10家,直屬機構2家,共計44家二級單位,三家單位達400余家。

2016年,國家電投委托易招標承建集團采購管理系統,于當年9月份正式上線運行,系統功能涵蓋集團各級單位計劃、采購執行、供應商、專家、合同等相關業務的管理。2017年8月份前,采購管理系統已覆蓋國家電投總部、物資裝備分公司(成套公司)、五個試點單位及其所屬三級單位。但這覆蓋的范圍對于二三級單位數量達400多家的國家電投而言遠遠不夠,因此國家電投繼續與易招標合作,開展采購管理系統全集團推廣應用工作。

二 面臨的挑戰

缺乏采購管理系統全面推廣的經驗

采購管理系統的推廣應用本身就是一件復雜的事情,需做好各方的組織安排,做好集中培訓安排,逐步協助各業務上線運行,僅組織集中培訓的組織工作包括:測試數據準備、培訓現場材料準備、基礎數據準備、系統環境準備、學習采購準備、環境保障等。除組織安排等工作外,全面推廣過程中,如何減少推廣用戶的抵觸心理,保證其快速上線使用采購管理系統更為關鍵。但這對于沒有采購管理系統推廣經驗的客戶而言,具有非常大的挑戰。

全集團二三級單位數量多,全面推廣難度大

國家電網下屬二三級單位數量達400余家,分別分布在北京、吉林、貴州、云南、新疆、浙江、重慶、廣州、四川、湖北、西藏、??诘热珖鞯?。如何保質保量的完成對所有單位的推廣培訓并實現采購業務上線應用,這對于客戶而言,挑戰還是非常大的,且需要花費大量的人力、物力、時間成本。

三 服務內容

與國家電投達成推廣應用的合作后,易招標組建了推廣服務團隊,并快速成立了推廣領導小組和推廣實施小組,采用“計劃優先、分批實施、逐步上線”的推廣原則,開展推廣實施工作。

推廣實施方案設計

按照國家電投要求,采購管理系統應在兩年內增加覆蓋33家二級單位及其所屬三級單位,單位數量達400余家。為滿足國家電投推廣要求,保證推廣工作的有序開展,易招標推廣服務團隊首先制定了詳細的推廣實施方案,對推廣組織職責分工、人員準備、材料準備、系統環境準備、總體推廣計劃、分批的實施計劃等做了詳細安排,并針對推廣實施與業務上線工作給予充分建議,

開展二十場集中培訓

為保證集中培訓質量與效果,易招服務團隊再將推廣實施小組細分為數據準備組、培訓組、技術支持組、環境保障組、后勤組、現場支持組。并于2017年完成了11家二級單位及其所屬三級單位的集中培訓,2018年完成了22家二級單位及所屬三級單位的集中培訓。

集中培訓按照推廣計劃有序開展,易招標推廣實施各小組提前一周做好所有集中培訓的準備工作。每場集中培訓的時間約為一周,包括系統總體情況介紹、集團制度規范與法律法規的介紹、系統功能流程介紹、操作演示、用戶上機實操、培訓考試等,從計劃提報到采購執行(采購方式覆蓋招標、競爭性談判、詢價、競價等)幫助用戶學習使用采購管理系統。培訓過程中,配備了大量的培訓支持人員,讓參與培訓的用戶在集中培訓中遇到問題時能得到快速的解決,確保其掌握采購管理系統的操作,從而提升培訓的效率與質量。

提供客服服務,支持業務上線

推廣期間,易招標開通多渠道的客服服務,包括QQ群咨詢、客服電話咨詢等,幫助用戶解決系統學習、上線應用過程的問題,避免用戶因系統使用過程中遇到問題得不到解決等原因抵觸采購管理系統的上線應用。根據推廣實施方案的安排,各單位業務需逐步上線,循序漸進。在上線應用過程中,易招標推廣實施小組提前做好技術支持、應急保障等工作,確保各單位順利上線應用。

四 達到的效果

僅10個月完成全集團400余家單位的推廣使用

自2017年10月開始,國家電投采購管理系統正式進行全集團推廣使用,經過國家電投與易招標10個月的共同努力,完成了22場線下集中培訓,實現了全集團各二三級單位共400余家單位上線使用。

全流程電子化交易率高

截至2018年8月左右,國家電投采購管理系統的采購交易項目高達10萬單,成交金額近達800億元,依法必須招標項目的全流程電子招投標交易率超過90%,取得了良好的應用效果。

聯系我們Contact Us關閉

請您留言

易招標

感謝留言我們會盡快與您聯系關閉發送
山东扑克3豹子遗漏